Heiden

Jetzt ist Heidi bei der Gemeinde Heiden am Hörer

Mit Heidi erhält die Gemeindeverwaltung Heiden die zweite KI, die für Bürger 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen soll. Nach dem Chatbot Menso, folgt nun Heidi - die Telefonassistentin. Die Telefon-KI, die seit Ende August im Einsatz ist, soll bereits auf zahlreiche Fragen rund um die Gemeindeverwaltung antworten können.

Von Victoria Vennemann

28.09.2026

Bügermeister Patrick Voßkamp, blueants Geschäftsführer Michael Wiethoff und Projektkoordinatorin Lina Lütkebohmert freuen sich über Heidens neue digitale Ansprechpartnerin.

Bügermeister Patrick Voßkamp, blueants Geschäftsführer Michael Wiethoff und Projektkoordinatorin Lina Lütkebohmert freuen sich über Heidens neue digitale Ansprechpartnerin.

© pd/Gemeindeverwaltung Heiden

HEIDEN. „Kann ich auch mehrere Fragen stellen?“ - „Ja, natürlich.“ Die Antwort kommt ohne Zögern. Heidi, die neue KI-Telefonassistentin der Gemeinde Heiden, ist seit Ende August unter der Zentralnummer der Verwaltung erreichbar. 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Doch wie gut funktioniert da...

weiterlesen

BZ

Tagespass

24 Stunden Zugang für 1,99 €

  • Zugriff auf alle zahlungspflichtigen BZ Plus-Artikel auf der Website
  • Weiterführende Inhalte gwie interaktive Grafiken, Karten und Bildergalerien
  • Mehr Themen aus der Region
Jetzt bestellen
Das könnte Sie auch interessieren

Heiden

zur Merkliste

Ein Festtag für Trödelfreunde in Heiden

Beim ersten Heidener Trödeltag haben sich am Sonntag 136 Stände in Einfahrten, Höfen und Garagen verteilt. Besucher aus dem Kreis Borken planen ihre Route über die Flohmap-App und stöbern zwischen Büchern, Kleidung und Kuriositäten.

Von Andreas Rentel27.09.2026icon3min