Zuverlässige Pflege rund um die Uhr
Im Magazin „Spezi“ stellt die Borkener Zeitung besondere Unternehmen aus der Region vor - echte Spezialisten auf ihrem Gebiet. Heute: FlexiHIP.
Sandra Heck und Sabrina Assing
© Claudia Feld
Sie gehören zu einem großen Pflegenetzwerk. Wie genau sieht das aus?
„Die FlexiHIP ist Teil des Verbundes FlexiHOLDING, dem verschiedene Bereiche angehören“, sagt Sandra Heck, Pflegedienstleiterin der FlexiHIP. Insgesamt stehen dem Unternehmen rund 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung.
Wofür genau steht die FlexiHIP?
„HIP ist die Abkürzung für Häusliche Intensivpflege“, erklärt Sandra Heck. Diesen Bereich hat die FlexiHOLDING im November 2024 aufgebaut. „Wir kümmern uns um die Intensivpflege zu Hause, vor allem von Beatmungspatienten“, berichtet die Pflegedienstleiterin. Die Intensivpflege findet rund um die Uhr im Zwei-Schicht-System statt. Die Pflegefachkräfte der FlexiHIP kümmern sich um Patientinnen und Patienten mit Lungenerkrankungen und neurologischen Erkrankungen. Dazu zählen beispielsweise Multiple Sklerose (MS) oder Amyothrophe Lateralsklerose (ALS). Beide Erkrankungen greifen die Nerven an und führen auf lange Sicht zu einem Verlust der Selbstständigkeit und einer Pflegebedürftigkeit. Zur Firmengruppe FlexiHolding gehören außerdem die Personalleaser FlexiPfleg und FlexiCare sowie der Vermittler von ÄrztInnen, PädagogInnen und SozialarbeiterInnen FlexiPro. Der Immobilien- und Verwaltungsservice FlexiFacility komplettiert das Angebot.
Patientinnen wie Anika benötigen eine Betreuung rund um die Uhr.
© PD
Sie können innerhalb kürzester Zeit Patienten übernehmen, entweder von anderen Pflegediensten oder aus dem Krankenhaus. Wie kommt das?
„Genau, wir können innerhalb von 48 Stunden Patienten übernehmen, weil wir auf ein sehr großes personelles Kontingent zurückgreifen können“, berichtet Sandra Heck. So ist sichergestellt, dass auch kurzfristige Ausfälle beim Pflegepersonal kompensiert werden können. „Im schlimmsten Fall würde ein Ausfall bedeuten, dass der Patient ins Krankenhaus muss, um dort versorgt zu werden“, sagt Sabrina Assing von FlexiHIP.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich als Beatmungspatient bei Ihnen bin?
„Wenn der Patient nach Hause möchte, kann er mit unseren Leistungen zu Hause versorgt werden. Die Selbstbestimmung des Patienten ist das Wichtigste“, sagt Sandra Heck. Ambulante Pflegedienste können die Intensivpflege aber nicht in vollem Umfang leisten, zum einen, weil sie sehr aufwendig ist und einer 24-Stunden-Betreuung bedarf, zum anderen, weil die Pflegefachkräfte entsprechende Weiterbildungen in der außerklinischen Beatmungspflege vorweisen müssen. „Bei uns können die Patienten in ihrer gewohnten Umgebung bleiben, das ist für viele ein Stück Sicherheit im Umgang mit der Erkrankung“, sagt Sandra Heck. Gleichzeitig werden die Patienten gut versorgt, und Angehörige entlastet. Da die Pflegekräfte in einem festen Team einem Patienten zugeordnet sind, haben sie feste und vertraute Ansprechpartner. „Pflege hat sehr viel mit Vertrauen zu tun. Da ist nicht nur fachlicher Einsatz gefragt, sondern auch menschlicher“, sagen Sabrina Assing und Sandra Heck.
Ich bin so froh, dass ich zu Hause bleiben kann - in meiner gewohnten Umgebung, mit Menschen, die mich verstehen. Das Team von FlexiHIP ist nicht einfach ein Pflegedienst, sondern echte Unterstützung auf Augenhöhe. Alle sind einfühlsam, verlässlich und geben mir das Gefühl, sicher aufgehoben zu sein. Für mich ist das Lebensqualität - trotz meiner Erkrankung.
Anika, 45 Jahre, an Amyotropher Lateralsklerose (ALS) erkrankt
In Borken wird gerade ein besonderes Projekt gebaut und soll bald umgesetzt werden. Welches?
Im künftigen Gesundheitszentrum am Brinkerhof soll eine Beatmungs-WG entstehen, erzählt Sandra Heck. „Dort leben Beatmungspatienten zusammen und werden genau wie zu Hause intensiv und rund um die Uhr von Pflegefachkräften mit den entsprechenden Ausbildungen betreut.“ In der WG haben sie Anschluss und können sich untereinander austauschen. „Hier kümmert sich eine Pflegekraft um vier Patienten, das ist auch für die Krankenkassen ein attraktives Modell.“ Die Patienten, um die sich FlexiHIP kümmert, verfügen über den Pflegegrad 5 und eine Verordnung für die außerklinische Intensivpflege.
Zu Hause gepflegt zu werden ist für Anika wichtig und ein Stück Lebensqualität.
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Sie sind bereits in ganz Nordrhein-Westfalen unterwegs, wollen aber weiter wachsen und stellen Personal ein. Wen suchen Sie?
„Wir sind darauf ausgerichtet, deutschlandweit mit unserem Konzept aktiv zu werden, denn es entlastet andere Pflegedienste und Kliniken und bietet einen sehr großen Mehrwert für die Patienten, wenn sie zu Hause versorgt werden können“, zeigt sich Sandra Heck überzeugt. „Wir suchen Pflegefachkräfte, die sich weiterbilden wollen und bereit sind, Rufbereitschaften zu übernehmen. „Darüber sichern wir Ausfälle innerhalb des Teams, damit sich vertraute Pflegekräfte um die Patienten kümmern können“, sagt Sandra Heck. Das große personelle Netzwerk im Hintergrund stellt sicher, dass Patienten kurzfristig innerhalb von 48 Stunden übernommen werden können.
Was bieten Sie Ihren Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern?
„Wir sind ein junges und motiviertes Team, das in einem wachsenden Unternehmen arbeitet. Wir übernehmen die Weiterbildungen für die außerklinische Beatmungspflege und haben eine interne FlexiAkademie für Schulungen“, berichtet Sandra Heck. So können sich auch die Mitarbeitenden stetig weiterentwickeln. Unbefristete Verträge und bis zu 30 Tage Urlaub zählen ebenso zu den Leistungen wie weitere Benefits.
Sandra Heck
Tel. 0159-04354903
heck.sandra@flexihip.de