Mobilfunkanbieter bitten nach Kündigung gerne mal um Rückruf – unnötigerweise, kritisieren Verbraucherschützer. Was dahintersteckt und was Sie tun müssen, damit Ihre Kündigung reibungslos abläuft.
Nach einer unerwarteten Kündigung schlagen die Gefühle oft hohe Wellen. Warum es hilft, sie zuzulassen – und wie Sie die Zeit bis zum Abschied sinnvoll nutzen. Zunächst aber wichtig: Ruhe bewahren.
