REKEN. Als Christel Büning von der Freiwilligen-Agentur Reken anruft, klingt sie ein wenig atemlos. Sie bittet um Entschuldigung, weil sie aufgehalten wurde. „Ich hatte gerade noch einen Anruf wegen einer älteren kürzlich verwitweten Dame, wo der Kühlschrank leer ist“, sagt Büning. Auch solche allt...